Flensburg – Im Jahr 2025 haben mit 13.039.829 gezählten Personen rund eine Million (8,6 %) mehr Fahrgäste den Flensburger ÖPNV genutzt als im Jahr 2024. Bei den Linien sticht die Linie 7 mit erstmals über 2 Millionen Fahrgästen hervor. Im Ranking nach Fahrgastzahlen folgen dicht dahinter die Linien 3 mit 1.993.840 und 11 mit 1.914.753 gezählten Fahrgästen.

Die genauen Zahlen erhält das kommunale Unternehmen aus den in vielen Fahrzeugen verbauten automatischen Fahrgastzählanlagen. An den vier Türen der Gelenkbusse werden die ein- und aussteigenden Fahrgäste mittels Sensoren gezählt. Hierdurch ist nicht nur eine Zuordnung der Fahrgäste zur richtigen Linie möglich, sondern wird auch die Frequentierung der Haltstelle ermittelt. Diese Informationen werden z.B. von der Stadt Flensburg für die Entscheidung genutzt, an welchen stark frequentierten Haltestellen neue Wartehallen errichtet werden sollen.

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Geschäftsführer Paul Hemkentokrax sieht die vielen Fahrgäste mit einem lachenden und einem weinenden Auge: „Wir freuen uns natürlich über den großen Zuspruch der Flensburgerinnen und Flensburger, auch wenn uns dies insbesondere im Winterhalbjahr und in den täglichen Verkehrsspitzen an unsere Leistungsgrenze bringt. Das Deutschlandticket ist in diesem Zusammenhang Fluch und Segen zugleich. Es bringt uns viele Fahrgäste, verschlechtert aber aufgrund des geringen Preises unsere Wirtschaftlichkeit.“
Für die Zukunft erwartet der Geschäftsführer der Stadtwerke-Tochter weiter steigende Fahrgastzahlen: „Die Potenziale des Deutschlandschulticket und des D-Jobticket sind noch nicht völlig ausgeschöpft. Auch wird die zunehmende Alterung unserer Gesellschaft die Daseinsvorsorge ÖPNV immer wichtiger machen“.

In der Erschließung des Gesundheitscampus am neuen Standort am Peelwatt sieht Aktiv Bus die größte Herausforderung in den nächsten Jahren, denn hier findet aktuell noch kein ÖPNV statt.