Neuer S.Oliver-Store im Förde Park öffnet seine Türen – Kundenservice im Fokus
| von Thomsen / Foerde.news
Flensburg – Wo einst die Parfümerie Douglas im Förde Park zu finden war, zieht nun frischer Modewind ein: Am 25. September um 9:30 Uhr eröffnet der neue S.Oliver-Store offiziell seine Türen. Das Unternehmen setzt dabei bewusst auf ein Standortkonzept außerhalb der Innenstadt – mit guter Verkehrsanbindung und großzügigen Parkmöglichkeiten. „Für viele Kunden ist das einfach bequemer“, erklärt Katharina Vogt, Area Managerin für den Norden.
Der neue Store ist Teil eines strategischen Ausbaus der Marke, die bereits in mehreren Centern erfolgreich vertreten ist. Auch der grenznahe Standort spielt eine Rolle: „Mit der Nähe zu Dänemark erreichen wir einen zusätzlichen Kundenkreis“, so Vogt.
Die Umbauphase im Förde Park dauerte rund drei bis vier Wochen. Seit Anfang September wurde die Fläche mit Ware bestückt, das Personal eingearbeitet und das Schaufenster gestaltet. Das sechsköpfige Team besteht ausschließlich aus Teilzeitkräften und Aushilfen – aktuell sind keine weiteren Stellen offen. „Wir sind gut aufgestellt und freuen uns, morgen zu starten“, sagt Vogt.
Sortiment von Kopf bis Fuß – inklusive Übergrößen
Der neue S.Oliver-Store bietet ausschließlich Casual-Wear für Damen und Herren – festliche Kleidung bleibt außen vor. Im Sortiment finden sich Jeans, Stoffhosen, Pullover, Hemden, T-Shirts, Jacken, Unterwäsche und Accessoires. Besonderer Service: Größen bis 3XL sind vor Ort erhältlich, darüber hinaus können Artikel bis 5XL bequem über den firmeneigenen Onlineshop bestellt und kostenfrei nach Hause oder in die Filiale geliefert werden.
„Nicht jeder Artikel ist in jeder Größe verfügbar, aber wir beraten gerne persönlich und finden für jeden Kunden das Passende“, betont Vogt. Ein digitaler Katalog per Tablet hilft bei der Auswahl.
20 Prozent zur Eröffnung – Service als Alleinstellungsmerkmal
Zum Start lockt das Unternehmen mit einem Eröffnungsrabatt: 20 Prozent auf das gesamte Sortiment bis einschließlich Montag. Anschließend sollen wöchentliche Angebote folgen, etwa auf abgestimmte Outfits. Informationen dazu gibt es regelmäßig auf der Website des Förde Parks
Anders als viele Mitbewerber in der Modebranche setzt S.Oliver auf individuelle Kundenberatung – ein Punkt, den Vogt besonders hervorhebt: „Wir begleiten unsere Kunden bis zur Kabine, schlagen Alternativen vor und geben ehrliches Feedback – das unterscheidet uns von der klassischen Fast Fashion.“
Kein Ausbildungsbetrieb – aber Initiativbewerbungen willkommen
Aktuell ist der Standort kein Ausbildungsbetrieb, da ein zertifizierter Ausbilder vor Ort fehlt. Initiativbewerbungen sind jedoch jederzeit möglich. „Grundsätzlich bilden wir aus – nur eben momentan nicht in Flensburg“, so Vogt.
Mit der neuen Filiale baut S.Oliver seine Präsenz im Norden weiter aus. Neben Flensburg zählen auch Schleswig, Hamburg und ein Outlet in Neumünster zum regionalen Netzwerk.